Отзыв игрока trabl о казино GoodwinCasino

Posted 10 July at 05:48 PM
1

Деп с КИВИ без %. Средний набор игр.

А теперь интересное. Взял у них бонус на 5к рублей. Получил еще 5к и 200 спинов. В общей сложности отмывать надо было 330к где-то. Ну я их не отмыл. Сделал баланс РОВНО НОЛЬ. Зашел в свой профиль, как обычно в нормальных казино и посмотрел, что бонуса НЕТ. Внес еще 5к. Поднял до 15к и решил посмотреть, что у них с выводом. И тут меня ждало удивление. Оказывается все деньги ушли на бонусный счет и мне мыть нужно их еще 290к. В общем получается, что у них нет автоматической отмены бонуса, когда твой баланс становится равен НУЛЮ, без всяких копеек. А если бы я внес 100к? А при этих действиях у них условие по бонусу, что я смог бы вывести только 75к. Т.е. даже отмыв бонус с внесенных 100к, я получил бы только 75к, а это -25к от моих кровных бы было. А когда обратился в поддержку, то мне ответили, что типа я должен был сам его отменить в какой то вкладке "Бонусы", а не в личном кабинете как у всех казино. Т.е. игроку просто так не разобраться, если он играл много в других казино. Ну я психанул. Слил балик по большой ставке и написал, что бы меня заблокировали. На что получил удивительный ответ: -а чего так? Мы могли бы перевести бонусный баланс на реальный. Мы же типа только начали диалог. Какой диалог? Вот какой был ответ на мою просьбу перевести бонусные средства на реальные: "Во-первых, т.к. бонус этот активен до сих пор, его смотреть нужно не в Истории, а в разделе Бонусы. Вверху страницы подраздел Активные бонусы. Во-вторых, активация и управление бонусами лежит на пользователях. Мы никому автоматически не добавляем и не удаляем бонусы, дабы избежать конфликтных ситуаций. В-третьих, автоотмена бонуса при достижении определённого лимита есть. Но, на данный момент такой функционал ещё тестируется разработчиками платформы." Разве это означает начало диалога?
А вообще решать вам играть тут или нет.

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть