Сasoo casino
7.89 /10
Посетить казино
ВНИМАНИЕ: Казино Сasoo casino запрещено в Вашей стране. Рекомендуем казино с более высоким рейтингом:

Сasoo casino

United States of America Не поддерживает игроков из страны: United States of America
Рейтинг сайта Affgambler.ru
Как считается рейтинг?
7.89
Экспорт рейтинга:
Рейтинг казино
по мнению 0 игроков

Преимущества

  • Огромная коллекция игр от более 25 разработчиков игровых автоматов

Недостатки

  • Казино оставляет за собой право запросить для верификации нестандартные документы, например, могут потребовать нотариально заверенную копию подтверждения личности
  • Ответственная игра (самоограничение) только через службу поддержки
  • п. 9.6.1: для игроков России и СНГ приветственный пакет бонусов недоступен
Посетить казино

Казино Casoo это один из брендов компании SG International N.V., которая запустила не один игорный проект. Помимо этого казино, у них есть Webby Slot, Casino Vino, 24kCasino, Wild Wild Bet и их закрывшийся проект, Nissi Casino. И судя по репутации этого семейства, качество обслуживания у них не самое лучшее. Ниже читайте подробный обзор казино Casoo.

Оператор лицензирован в Кюрасао, на сайте есть несколько переводов, включая русский. Есть российские платежные системы и поддержка на русском. Для связи можно использовать чат, но он работает не круглосуточно. Можно также оставить запрос на сайте, позвонить на телефон или написать имейл. Казалось, для игроков России созданы нужные условия. Однако оператор не начисляет бонусы на первые четыре депозита России и СНГ. По крайней мере, такие правила действуют на момент написания обзора казино.

На сайте есть приличная коллекция игр от более 25 разработчиков. Оператор не указывает конкретные страны, игроки из которых не могут регистрироваться. Однако в правилах говорится, что если по вашим местным законам игра в онлайн казино запрещена, вы не должны регистрироваться.

Это не самый подходящий сайт для тех, кто не может контролировать свою игру. Оператор предлагает некоторые инструменты ответственной игры, однако все это должно проходить через их службу поддержки. Которая, судя по отзыву игрока о казино Casoo, не особо торопится когда дело касается блокировки по желанию. Сам представитель казино говорил, что они обрабатывают подобные запросы в течение 72 часов.

Особенности казино Casoo, которые нужно знать перед регистрацией

Прежде всего, нужно обратить внимание на то, что некоторые из казино, которые принадлежат этой же компании, имеют плохую репутацию. Это не говорит, что данный оператор обязательно пойдет по их стопам, однако говорит о том, что нужно быть внимательным.

Жалобы и репутация казино SG International

В частности, о казино Wild Wild Bet сложилось отрицательное впечатление. На AskGamblers этот оператор был удален из-за того, что оператор не выходил на связь и некоторые жалобы на сайте просто были проигнорированы. Конкретно у этого казино оценка игроков очень низкая 3.3 из 10.

Были жалобы на то, что различные казино из этой группы затягивают с выводами и не выходят на контакт, предоставляют неверные контактные данные. Некоторые братские сайты казино Casoo заработали неплохую оценку на AskGamblers. Например, их рекорд это 9.06 из 10, однако средняя оценка игроков существенно ниже – 6.5.

ThePOGG не рекомендуют играть на сайтах компании SG Interactive, так как они нашли там несправедливые правила и условия. На это решение также повлиял тот факт, что казино не отвечали на жалобы игроков, оформленные на ThePOGG. Причем просматривается неприятная тенденция, когда разные крупные источники говорят о нежелании операторов рассматривать спорные ситуации.

На момент написания обзора казино Casoo ни одна из жалоб на AskGamblers не было разрешена. Настораживает то, что всего в недельный срок с 3 до 9 июля 2019 на казино было оформлено целых четыре жалобы. И несмотря на готовность оператора решать проблемы, это показывает на невысокое качество работы.

Двое игроков жаловались на то, что их аккаунты не были заблокированы даже после выполнения всех инструкций казино. Причем игроки говорили не об одном или нескольких днях. В одном случае неделя, в другом больше. Радует только то, что представитель казино Casoo обещал, что игрокам вернут деньги, которые были внесены через 72 часа после запроса о блокировке.

В одной из жалоб обсуждался вопрос бонуса. Игрок утверждал, что он не брал бонус, а казино говорило, что бонус был начислен. На момент написания обзора, казино Casoo не предоставило доказательства того, что игрок действительно активировал бонус.

Правила и условия

Есть и некоторые моменты в правилах и условиях, которые следует знать. Например, пункт 3.1 — оператор не обязан уведомлять игроков о незначительных изменениях в правилах и условиях. Поэтому рекомендуется время от времени перечитывать документ. При этом о важных изменениях игроки будут оповещены.

Казино оставляет за собой право запросить для верификации нестандартные документы. Например, говорится, что при необходимости они могут потребовать нотариально заверенную копию подтверждения личности. А для подтверждения платежного метода, указано, что могут быть запрошены любые документы. Это прописано в пункте 5.4.

В разделе 6 описываются требования к документам, высылаемым для верификации. Там же идет перечисления документов, которые могут понадобиться. Причем среди них есть даже свидетельство о рождении.

Правила вывода 8.2.1 говорят о том, что игроки должны будут заплатить 10% комиссию, если их оборот не достиг х3 при игре в слоты или х5 при остальных играх. В пункте 8.4 говорится о возможности установить лимит на депозиты. Однако учитывая сложности при обращении за подобной помощью в службу поддержки, здесь тоже можно ожидать некоторых проблем.

Одно из важных правил, которое должны знать игроки это 9.6.1, в котором говорится, что жители России и СНГ не получают приветственный пакет бонусов.

Обратите также внимание на правило 9.7, которое объясняет, что считается злоупотреблением бонусами. Разрешенные действия, такие как максимальные ставки с высокой дисперсией, тоже рассматриваются как злоупотребление. Среди действий, попадающих под злоупотребление, есть даже случаи, если игрок делает максимальные депозиты чтобы получать максимальные бонусы. В общем лучше всего прочитать данный раздел, чтобы быть в курсе и случайно не попасться на это.

Неплохо также знать, что в пункте 27.5 оператор предоставляет имейл, по которому нужно обращаться, если вашу спорную ситуацию с казино не решили: [email protected]

Бонусы казино Casoo

Еще раз напоминаем, что в правилах и условиях казино 9.6.1 говорится, что для игроков России и СНГ приветственный пакет бонусов недоступен. Для всех других это будут бонусы за первые четыре депозита. На первое пополнение 200% до 50 евро плюс 100 фриспинов. На второе – 50% до 150 евро плюс 100 вращений. На третий и четвертый пополнения по 25% до 300 и 500 евро, соответственно.

Для тех, кто достиг 40-го уровня, открывается бонус по выходным – до 50% (максимум 200 евро) плюс фриспины. Конкретные условия бонуса зависят от того, какой у вас уровень.

Также ежедневно казино Casoo обещает таинственные бонусы на депозит. Для каждого игрока это могут быть разные предложения с разными условиями отыгрывания.

Отыгрывание бонусов

К бонусам применяется 25х вейджер, обратите внимание, что отыгрывать нужно сумму бонуса плюс депозита. Отыгрывание выигрышей от фриспинов равно 35х. В пункте 9.5 говорится, что при отыгрывании бонуса нельзя превышать размер ставки в 3 евро или 0.3 евро на линию. Это ниже, чем стандартное требование в 5 евро, так что желающим завершить вейджер побыстрее придется потерпеть.

Пункт 9.8 о том, какой дают процент к отыгрыванию разные игры. Слоты, как обычно 100%, все остальные от 0% до 10%. Около пятидесяти слотов перечисленных в том же разделе правил, не дают к отыгрыванию ничего.

Отзывы игроков о казино Casoo

Были сообщения в отзывах игроков о казино Casoo, что бонус на первый депозит нужно отыгрывать по ставкам не выше 0.5 евро. Судя по всему, правило уже изменилось, так как сейчас в правилах указывается 3 евро, но это отмечал не один игрок. В некоторых отзывах игроки казино Casoo сообщали о несоответствии рекламируемых и начисляемых бонусов.

Один игрок жаловался на проблемы с верификацией и выводом, а также отметил в комментарии, что макс.ставка при отыгрывании с 3 до 0.5 евро без предупреждений. В остальном мало полезных комментариев. Только о том, что какие-то разработчики недоступны, хорошие бонусы, замечания по поводу отсутствия объяснений как начисляются пункты лояльности.

Ограничения или самоисключение доступно для активации только через службу поддержки. Отправляете им запрос на имейл и они должны выслать вам подтверждение, что меры приняты. Однако в одном из отзывов, игрок казино Casoo говорил, что при запросе на закрытие аккаунта, оператор наоборот шлет разные предложения, чтобы удержать игрока.

В результате, по настоянию игрока, казино согласилось вернуть часть депозитов, сделанных после того как они проигнорировали его запрос на блокировку. Однако, по словам, представителя Casoo, на обработку запросов по блокировке аккаунта или установке ограничений, уходит целых 72 часа. Поэтому возвращают они только те депозиты, которые сделаны после этого срока.

В какие игры можно играть в казино Casoo?

На сайте представлены игры многих разработчиков. Среди них немало крупных, известных поставщиков, таких как NetEnt, Microgaming, Play’n GO. Но в коллекции также продукция более мелких и неизвестных студий, например, MrSlotty, Spinomenal, Booming Games и другие.

В общем, в казино неплохая коллекция игр. Необычно то, что поставщиками лайв казино выступают не одна или две компании, как это нередко бывает, а целых семь. Наряду с Evolution Gaming, есть LuckyStreak, AsiaLiveTech, OrientalGame, AuthenticGaming, SAGaming, а также Ezugi.  Так что выбор игр с реальными дилерами немаленький.

Заключение

На первый взгляд это неплохой оператор, есть немало игр, приличные бонусы, русский язык и российские платежные методы. Неприятностью будет то, что в правилах говорится о невозможности получения приветственного бонус пакета игроками из России и СНГ.

Также смущает тот факт, что казино Casoo это молодой оператор с еще не установившейся репутацией, а некоторые из его братских брендов плохо себя зарекомендовали. На момент написания обзора на практике не подтвердилось, что Casoo привержен быстрой, честной и справедливой работе. Однако есть движения в этом направлении.

Читать далее

Основная информация

Официальный сайт: www.casoo.com

Основано: 2019

Запрещенные страны: Австралия, Великобритания, Ирак, Иран, Испания, Италия, Кюрасао, Латвия, Литва, США, Франция

Лицензия казино: Лицензия в Curaçao

Програмное обеспечение: Amatic Industries, Asia Gaming, Asia Live Tech, Authentic Games, Betsoft, Booming Games, EGT, Endorphina, Evolution Gaming, Evoplay, Ezugi, GameArt, Golden Race, Habanero, iSoftBet, Kiron, LuckyStreak, Microgaming, MrSlotty, NetEnt, Oriental Game, PariPlay, PGSoft, Playson, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickspin, SA Gaming, Spinomenal, Tom Horn, World Match

Поддержка пользователей

Языки: Английский, Норвежский, Русский, Финский

Email: [email protected]

Номер телефона: +356 99609110

Лайв чат: Да

Бонусы казино Сasoo casino
25% до 500 евро на 4-й депозит Бонусы на депозит
25% до 300 евро на 3-й депозит Бонусы на 3ий депозит
50% до 150 евро + 100ФС на 2-й депозит Бонусы на 2ой депозит
200% до 50 евро + 100ФС на 1-й депозит Приветственный бонус
Чтобы написать отзыв, необходимо или зарегистрироваться
Проблемы с Сasoo casino?
Приветственный бонус
200% до €50
Получите 200% бонус на первый депозит и 100 фриспинов в любых играх. Второй депозит казино увеличит до 50%
ТОП10 казино онлайн
Slotum Slotum100% до 75000 руб.
Играть
7.79 5 отзывов
WebbySlot WebbySlot100% до €200
Играть
7.10 0 отзывов
Campobet Campobet100% до 3000 руб.
Играть
7.03 1 отзывов
SlotBet casino SlotBet casino100% до 100 000 рублей
Играть
6.85 4 отзывов
Vavada Vavada100% до 35000 р.
Играть
6.61 3 отзывов
Optibet Casino Optibet Casino100% до €100
Играть
6.21 1 отзывов
Optibet.ee Optibet.ee100% до €300
Играть
5.92 0 отзывов
Optibet.lv Optibet.lv100% до €100
Играть
5.84 0 отзывов
Mobizino Mobizino100% до €200
Играть
5.81 0 отзывов
CaliberBingo CaliberBingo100% до €200
Играть
5.81 0 отзывов
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть